Điều khoản dịch vụ này (sau đây gọi là "Điều khoản này") quy định các điều kiện sử dụng ứng dụng Nolleo và tính năng bạn bè do momick (số đăng ký doanh nghiệp: 313-08-05038, sau đây gọi là "Đơn vị vận hành") cung cấp. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng ứng dụng hoặc tạo tài khoản.
Điều 1 (Mục đích và phạm vi áp dụng)
Điều khoản này quy định các điều kiện sử dụng ứng dụng Nolleo do Đơn vị vận hành cung cấp (sau đây gọi là "Ứng dụng") và dịch vụ trực tuyến phục vụ tính năng bạn bè của Ứng dụng (sau đây gọi là "Dịch vụ trực tuyến"; Ứng dụng và Dịch vụ trực tuyến gọi chung là "Dịch vụ"), cũng như quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của Đơn vị vận hành và người dùng.
Các quy định về Ứng dụng áp dụng cho mọi người dùng cài đặt và sử dụng Ứng dụng; các quy định về Dịch vụ trực tuyến được áp dụng thêm cho thành viên đã tạo tài khoản. Việc xử lý dữ liệu cá nhân tuân theo Chính sách quyền riêng tư.
Điều 2 (Định nghĩa)
Người dùng: người sử dụng Ứng dụng
Thành viên: người dùng đã đồng ý với Điều khoản này và tạo tài khoản
Tài khoản: tư cách sử dụng Dịch vụ trực tuyến của thành viên, được liên kết với một tài khoản đăng nhập (Google hoặc Apple)
Tên người dùng: tên mà bạn bè dùng để tìm thành viên. Tên người dùng không được trùng với thành viên khác và không thể thay đổi sau khi tạo.
Biệt danh: tên hiển thị với bạn bè. Biệt danh có thể trùng với thành viên khác và có thể thay đổi bất cứ lúc nào.
Thú cưng: nhân vật mà người dùng nhận nuôi và chăm sóc trong Ứng dụng
Chuyến thăm: việc thành viên gửi thú cưng của mình sang màn hình của bạn bè, bao gồm gửi lời nhắn, chơi bóng và trò nghịch.
Trò nghịch: tính năng cho phép thú cưng, trong phạm vi người dùng cho phép, thu nhỏ hoặc đóng cửa sổ, di chuyển con trỏ chuột hoặc để lại ghi chú
Điều 3 (Công bố và sửa đổi Điều khoản)
Đơn vị vận hành đăng Điều khoản này và các phiên bản trước trên trang web (nolleo-legal.momick.com) để bạn có thể xem bất cứ lúc nào. Trong Ứng dụng, bạn có thể mở Điều khoản này tại Cài đặt > Chung > Giới thiệu và trên màn hình đăng ký.
Đơn vị vận hành có thể sửa đổi Điều khoản này trong phạm vi không vi phạm pháp luật liên quan, bao gồm Luật Quản lý điều khoản hợp đồng của Hàn Quốc. Khi sửa đổi, Đơn vị vận hành sẽ thông báo nội dung thay đổi và ngày có hiệu lực theo cách nêu tại Điều 17 từ 7 ngày trước ngày có hiệu lực, hoặc từ 30 ngày trước đối với thay đổi bất lợi hay quan trọng đối với thành viên.
Nếu không đồng ý với Điều khoản đã sửa đổi, thành viên có thể xóa tài khoản. Nếu khi thông báo thay đổi, Đơn vị vận hành đã nêu rõ rằng việc không bày tỏ ý kiến từ chối trước ngày có hiệu lực sẽ được coi là đồng ý, mà thành viên vẫn không bày tỏ ý kiến từ chối trước ngày có hiệu lực, thì thành viên được coi là đã đồng ý với Điều khoản đã sửa đổi.
Điều 4 (Cấp phép sử dụng Ứng dụng)
Đơn vị vận hành cấp miễn phí cho người dùng quyền cài đặt và sử dụng Ứng dụng trên thiết bị của mình cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Quyền này không độc quyền và không thể chuyển nhượng hay cấp phép lại cho người khác.
Trừ trường hợp pháp luật cho phép, người dùng không được sao chép để phân phối hay bán Ứng dụng, không được sửa đổi, thực hiện kỹ thuật đảo ngược hay dịch ngược Ứng dụng, và không được tách riêng hình ảnh, hoạt ảnh hay âm thanh của Ứng dụng để sử dụng.
Phần mềm nguồn mở đi kèm Ứng dụng tuân theo giấy phép riêng của từng phần mềm, và giấy phép đó được ưu tiên áp dụng so với Điều này.
Điều 5 (Tạo và quản lý tài khoản)
Tài khoản được tạo khi bạn đăng nhập bằng tài khoản Google hoặc Apple, chọn tên người dùng và biệt danh, rồi đồng ý với Điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư.
Bạn phải từ đủ 14 tuổi trở lên và đủ độ tuổi do quốc gia nơi bạn sinh sống quy định mới có thể tạo tài khoản. Độ tuổi này là từ đủ 18 tuổi tại Đài Loan, 20 tuổi tại Thái Lan, 16 tuổi tại Việt Nam và 18 tuổi tại Indonesia.
Bạn không được dùng tên người dùng hoặc biệt danh gây nhầm lẫn, như mạo danh người khác, dùng tài khoản đăng nhập của người khác hoặc giả làm Đơn vị vận hành.
Thành viên chịu trách nhiệm quản lý tài khoản đăng nhập và thiết bị của mình. Nếu biết tài khoản bị người khác chiếm dụng, thành viên phải đăng xuất ngay và báo cho Đơn vị vận hành.
Đơn vị vận hành có thể từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản sau đó nếu người đăng ký chưa đủ độ tuổi được đăng ký, mạo danh người khác hoặc tìm cách đăng ký lại trong thời gian bị hạn chế sử dụng.
Điều 6 (Nội dung của Dịch vụ)
Ứng dụng: nhận nuôi và chăm sóc thú cưng, chơi với thú cưng trên màn hình nền, trò nghịch, phím tắt. Bạn có thể dùng mà không cần đăng nhập.
Dịch vụ trực tuyến: tìm bạn bè bằng tên người dùng, lời mời kết bạn, chia sẻ trạng thái kết nối, chuyến thăm của thú cưng, lời nhắn (tối đa 80 ký tự), chơi bóng, trò nghịch của thú cưng bạn bè
Dịch vụ được cung cấp miễn phí. Nếu có tính năng trả phí, Đơn vị vận hành sẽ thông báo trước, quy định riêng điều kiện sử dụng và xin sự đồng ý của bạn.
Số lượng bạn bè và số lần gửi lời mời kết bạn, chuyến thăm và lời nhắn có giới hạn nhằm ngăn chặn lạm dụng.
Điều 7 (Trò nghịch và chuyến thăm)
Khi bạn bật trò nghịch, thú cưng có thể thu nhỏ hoặc đóng cửa sổ của các ứng dụng bạn đã chọn, di chuyển con trỏ chuột trong giây lát hoặc để lại ghi chú trên màn hình. Vì việc đóng cửa sổ có thể làm mất công việc chưa lưu, tính năng này bị tắt theo mặc định và bạn phải xác nhận cảnh báo khi bật. Các cửa sổ đã bị thu nhỏ và những thay đổi tương tự có thể được khôi phục bằng "Hoàn tác trò nghịch" trong menu khay hệ thống, nhưng cửa sổ đã bị đóng thì không thể khôi phục.
Thú cưng của bạn bè chỉ đến khi cài đặt ghé thăm của bạn cho phép, và trò nghịch của thú cưng bạn bè cũng chỉ diễn ra trong phạm vi các trò nghịch bạn đã bật. Khi bạn đang ở Chế độ làm việc hoặc đã chặn mọi chuyến thăm, thú cưng của bạn bè sẽ không đến; bạn cũng có thể dùng phím tắt Panic để ẩn thú cưng và dừng trò nghịch bất cứ lúc nào.
Khi thuyết trình, chia sẻ màn hình hoặc làm công việc quan trọng, bạn nên tắt trò nghịch và chuyến thăm hoặc dùng Chế độ làm việc. Đơn vị vận hành không chịu trách nhiệm về kết quả phát sinh khi trò nghịch bạn đã bật hoạt động đúng theo cài đặt (như mất công việc chưa lưu do cửa sổ bị đóng), trừ khi Đơn vị vận hành có lỗi cố ý hoặc vô ý.
Điều 8 (Hành vi bị cấm)
Người dùng không được thực hiện các hành vi sau.
Gửi hoặc hiển thị nội dung chửi bới, quấy rối, phát ngôn thù ghét, nội dung khiêu dâm, dữ liệu cá nhân của người khác hoặc thông tin bất hợp pháp qua lời nhắn, biệt danh hay tên thú cưng
Liên tục gửi lời mời kết bạn hoặc chuyến thăm đến người không mong muốn
Mạo danh người khác hoặc sử dụng tài khoản của người khác
Tấn công máy chủ, truy cập bằng cách thức không thông thường như ứng dụng đã bị sửa đổi hoặc chương trình tự động, hoặc lách giới hạn tần suất
Lợi dụng lỗ hổng bảo mật của Dịch vụ (nếu phát hiện, vui lòng báo cho Đơn vị vận hành)
Các hành vi khác vi phạm pháp luật hoặc Điều khoản này
Điều 9 (Nội dung của thành viên)
Quyền đối với biệt danh, tên thú cưng và lời nhắn (sau đây gọi là "Nội dung") thuộc về thành viên đã tạo ra chúng. Thành viên cho phép Đơn vị vận hành sử dụng miễn phí Nội dung trong phạm vi cần thiết để chuyển Nội dung đến người nhận và hiển thị trên màn hình. Lời nhắn chỉ được chuyển tiếp, không được lưu lại.
Thành viên gửi Nội dung chịu trách nhiệm về Nội dung đó. Vì Đơn vị vận hành không xem trước hay lưu lời nhắn nên không kiểm tra nội dung lời nhắn. Nếu nhận được lời nhắn không mong muốn, bạn có thể hủy kết bạn, chặn chuyến thăm hoặc báo cho Đơn vị vận hành.
Nếu biết có biệt danh vi phạm Điều 8, Đơn vị vận hành có thể yêu cầu thay đổi hoặc đổi biệt danh đó sang tên khác.
Điều 10 (Cung cấp, thay đổi và ngừng Dịch vụ)
Về nguyên tắc, Dịch vụ trực tuyến được cung cấp 24 giờ mỗi ngày, quanh năm. Tuy nhiên, Dịch vụ trực tuyến có thể tạm ngừng do bảo trì, sự cố, vấn đề viễn thông, thiên tai hoặc các nguyên nhân tương tự, và việc bảo trì theo kế hoạch sẽ được thông báo trước.
Đơn vị vận hành có thể thay đổi hoặc chấm dứt một phần hay toàn bộ Dịch vụ trực tuyến vì nhu cầu vận hành hoặc kỹ thuật. Những thay đổi quan trọng đối với thành viên hoặc việc chấm dứt Dịch vụ sẽ được thông báo trước 30 ngày, và sau khi chấm dứt, thông tin sẽ được xóa theo Chính sách quyền riêng tư.
Kể cả khi Dịch vụ trực tuyến tạm ngừng hoặc chấm dứt, bạn vẫn có thể tiếp tục dùng các tính năng không cần đăng nhập trong Ứng dụng đã cài đặt.
Điều 11 (Cập nhật)
Nếu bạn bật tự động cập nhật, Ứng dụng sẽ kiểm tra và tải phiên bản mới, rồi cài đặt vào lần tiếp theo bạn mở Ứng dụng. Bạn có thể tắt tự động cập nhật tại Cài đặt > Chung.
Vì lý do bảo mật hoặc tương thích, Dịch vụ trực tuyến có thể không hỗ trợ các phiên bản cũ của Ứng dụng. Khi đó, bạn cần cập nhật Ứng dụng để dùng tính năng bạn bè.
Điều 12 (Hạn chế sử dụng)
Nếu thành viên vi phạm Điều 8, tùy theo mức độ và số lần vi phạm, Đơn vị vận hành có thể cảnh báo, hạn chế sử dụng Dịch vụ trực tuyến trong một thời hạn nhất định hoặc chấm dứt tài khoản.
Khi hạn chế sử dụng, Đơn vị vận hành sẽ thông báo trước lý do và thời hạn theo cách nêu tại Điều 17. Tuy nhiên, nếu cần ngăn chặn gấp vì hành vi gây thiệt hại nghiêm trọng cho người dùng khác hoặc vi phạm pháp luật rõ ràng, Đơn vị vận hành sẽ hạn chế trước và thông báo ngay sau đó.
Nếu không đồng ý với việc hạn chế, thành viên có thể khiếu nại qua support.picks@momick.com; Đơn vị vận hành sẽ xem xét và thông báo kết quả. Nếu khiếu nại có căn cứ, việc hạn chế sẽ được gỡ bỏ ngay.
Điều 13 (Xóa tài khoản và chấm dứt hợp đồng)
Thành viên có thể chấm dứt hợp đồng sử dụng bất cứ lúc nào tại Cài đặt > Bạn bè > Xóa tài khoản. Sau khi yêu cầu, thành viên sẽ bị đăng xuất ngay, bạn bè không còn thấy thành viên nữa, và thông tin tài khoản sẽ bị xóa sau 14 ngày. Nếu đăng nhập lại bằng cùng tài khoản đăng nhập trong vòng 14 ngày, yêu cầu xóa sẽ bị hủy.
Không ai có thể sử dụng tên người dùng của tài khoản đã xóa trong 30 ngày. Thú cưng và cài đặt trên máy tính này vẫn được giữ nguyên, không phụ thuộc vào việc xóa tài khoản.
Kể cả khi Đơn vị vận hành chấm dứt tài khoản theo Điều 12, dữ liệu cá nhân vẫn được xóa theo Chính sách quyền riêng tư.
Điều 14 (Quyền sở hữu trí tuệ)
Quyền sở hữu trí tuệ đối với Dịch vụ, bao gồm Ứng dụng, nhân vật thú cưng, hình ảnh, hoạt ảnh, âm thanh, tên và logo, thuộc về Đơn vị vận hành hoặc chủ sở hữu quyền hợp pháp. Ngoài những gì được cấp phép tại Điều 4, Điều khoản này không chuyển giao bất kỳ quyền nào.
Nếu người dùng gửi ý kiến hoặc đề xuất về Dịch vụ, Đơn vị vận hành có thể tự do sử dụng chúng để cải thiện Dịch vụ.
Điều 15 (Nghĩa vụ của Đơn vị vận hành)
Đơn vị vận hành tuân thủ pháp luật và Điều khoản này, đồng thời nỗ lực cung cấp Dịch vụ ổn định. Đơn vị vận hành bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Chính sách quyền riêng tư, xử lý nghiêm túc các ý kiến và khiếu nại chính đáng của người dùng và thông báo kết quả.
Điều 16 (Giới hạn trách nhiệm)
Dịch vụ được cung cấp miễn phí. Đơn vị vận hành không bảo đảm rằng Dịch vụ phù hợp với mục đích cụ thể của người dùng hoặc hoạt động không gián đoạn, không có lỗi.
Đơn vị vận hành không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ các nguyên nhân sau, trừ khi có lỗi cố ý hoặc vô ý.
Sự kiện bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, mất điện hoặc sự cố viễn thông
Sự cố với thiết bị, hệ điều hành hoặc mạng của người dùng
Kết quả của trò nghịch mà người dùng đã bật hoạt động đúng theo cài đặt
Nội dung mà các thành viên trao đổi với nhau và tranh chấp phát sinh từ nội dung đó
Sự cố của các dịch vụ bên ngoài như Google, Apple và GitHub
Điều này không giới hạn trách nhiệm đối với thiệt hại do lỗi cố ý hoặc lỗi nghiêm trọng của Đơn vị vận hành, cũng như trách nhiệm không thể giới hạn theo pháp luật liên quan.
Điều 17 (Thông báo)
Đơn vị vận hành không có địa chỉ email hay số điện thoại của thành viên. Vì vậy, những nội dung cần thông báo cho thành viên sẽ được thông báo trong Ứng dụng; nếu khó thông báo trong Ứng dụng, Đơn vị vận hành sẽ thay thế bằng cách đăng trên trang phân phối Ứng dụng ít nhất 7 ngày (ít nhất 30 ngày đối với nội dung bất lợi hoặc quan trọng đối với thành viên).
Thành viên có thể liên hệ Đơn vị vận hành qua support.picks@momick.com.
Điều 18 (Giải quyết tranh chấp và luật áp dụng)
Khi phát sinh tranh chấp liên quan đến Dịch vụ, trước hết Đơn vị vận hành và người dùng sẽ nỗ lực thương lượng thiện chí qua support.picks@momick.com để giải quyết.
Điều khoản này và việc sử dụng Dịch vụ được điều chỉnh bởi pháp luật Hàn Quốc, và vụ kiện được khởi kiện tại tòa án có thẩm quyền theo Bộ luật Tố tụng dân sự của Hàn Quốc.
Đối với người dùng sống tại Hoa Kỳ, Điều 19 được áp dụng kèm theo; đối với người dùng sống tại Nhật Bản, Đài Loan, Thái Lan, Việt Nam và Indonesia, Điều 20 được áp dụng kèm theo. Nếu có nội dung khác với Điều này, quy định tại Điều 19 hoặc Điều 20 được ưu tiên áp dụng.
Điều 19 (Quy định bổ sung cho cư dân Hoa Kỳ)
Từ chối bảo đảm
Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và "tùy theo khả năng sẵn có", và Đơn vị vận hành không đưa ra bất kỳ bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý nào, bao gồm bảo đảm ngụ ý về khả năng thương mại, sự phù hợp với một mục đích cụ thể và việc không vi phạm quyền.
Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Đơn vị vận hành không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính hệ quả hoặc mang tính trừng phạt, cũng như tổn thất về dữ liệu, lợi nhuận hay uy tín. Tổng trách nhiệm của Đơn vị vận hành liên quan đến Dịch vụ không vượt quá 50 đô la Mỹ. Một số tiểu bang không cho phép từ chối bảo đảm hoặc giới hạn trách nhiệm như vậy, nên các quy định này có thể không áp dụng cho bạn.
Luật áp dụng và thẩm quyền xét xử
Pháp luật Hàn Quốc cũng được áp dụng đối với người dùng sống tại Hoa Kỳ, nhưng không áp dụng các quy tắc xung đột pháp luật. Tuy nhiên, các quyền mà luật của tiểu bang nơi bạn sinh sống trao cho người tiêu dùng và không thể bị loại trừ bằng thỏa thuận vẫn được áp dụng. Bạn có thể khởi kiện tại tòa án giải quyết các vụ kiện nhỏ (small claims court) của quận nơi bạn sinh sống.
Thông báo vi phạm quyền tác giả
Nếu phát hiện nội dung trong Dịch vụ xâm phạm quyền tác giả của người khác, vui lòng gửi thông báo đến support.picks@momick.com, ghi rõ tác phẩm bị xâm phạm, tên người dùng của thành viên đã gửi nội dung xâm phạm và thông tin liên hệ của bạn.
Điều 20 (Quy định bổ sung cho cư dân Nhật Bản, Đài Loan, Thái Lan, Việt Nam và Indonesia)
Bảo vệ người tiêu dùng
Không quy định nào trong Điều khoản này tước bỏ sự bảo vệ mà các quy định bắt buộc của pháp luật nơi bạn sinh sống dành cho người tiêu dùng, ví dụ như Luật Hợp đồng tiêu dùng của Nhật Bản, Luật Bảo vệ người tiêu dùng của Đài Loan, Luật Bảo vệ người tiêu dùng B.E. 2522 (1979) của Thái Lan, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của Việt Nam và Luật Bảo vệ người tiêu dùng của Indonesia (Luật số 8 năm 1999). Giới hạn trách nhiệm tại Điều 16 cũng chỉ áp dụng trong phạm vi các luật đó cho phép.
Thẩm quyền xét xử
Nếu pháp luật liên quan cho phép, bạn có thể khởi kiện tại tòa án nơi bạn sinh sống.
Độ tuổi đăng ký
Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại Đài Loan, 20 tuổi trở lên tại Thái Lan, 16 tuổi trở lên tại Việt Nam và 18 tuổi trở lên tại Indonesia mới có thể tạo tài khoản (Điều 5). Lý do là theo pháp luật của các quốc gia này, việc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới độ tuổi đó cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ, nhưng Dịch vụ không có quy trình đó.
Điều 21 (Các quy định khác)
Nếu một số quy định của Điều khoản này bị vô hiệu, các quy định còn lại vẫn có hiệu lực. Việc Đơn vị vận hành không thực hiện ngay một quyền theo Điều khoản này không được coi là từ bỏ quyền đó.
Thành viên không được chuyển nhượng địa vị hoặc quyền theo Điều khoản này cho người khác.
Điều khoản này được cung cấp bằng tiếng Hàn, tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Trung (phồn thể), tiếng Thái, tiếng Việt và tiếng Indonesia. Nếu có khác biệt giữa các bản ngôn ngữ, bản tiếng Hàn được ưu tiên. Tuy nhiên, nếu pháp luật quy định ưu tiên bản bằng ngôn ngữ mà người dùng hiểu, thì tuân theo pháp luật đó.
