Ketentuan Layanan Nolleo

Pasal 1 (Tujuan dan ruang lingkup)

Ketentuan ini mengatur syarat penggunaan aplikasi Nolleo yang disediakan Pengelola (selanjutnya disebut "Aplikasi") dan layanan daring untuk fitur teman Aplikasi (selanjutnya disebut "Layanan Daring", dan bersama Aplikasi disebut "Layanan"), serta hak, kewajiban, dan tanggung jawab Pengelola dan pengguna.

Ketentuan mengenai Aplikasi berlaku bagi semua pengguna yang memasang dan menggunakan Aplikasi, sedangkan ketentuan mengenai Layanan Daring juga berlaku bagi anggota yang telah membuat akun. Pemrosesan data pribadi tunduk pada Kebijakan Privasi.

Pasal 2 (Definisi)

• Pengguna: orang yang menggunakan Aplikasi
• Anggota: pengguna yang telah menyetujui Ketentuan ini dan membuat akun
• Akun: kedudukan anggota untuk menggunakan Layanan Daring, yang terhubung dengan akun masuk (Google atau Apple)
• Nama pengguna: nama yang digunakan teman untuk mencari anggota. Nama pengguna tidak boleh sama dengan milik anggota lain dan tidak dapat diubah setelah dibuat.
• Nama panggilan: nama yang ditampilkan kepada teman. Nama panggilan boleh sama dengan milik anggota lain dan dapat diubah kapan saja.
• Peliharaan: karakter yang diadopsi dan dirawat pengguna di Aplikasi
• Kunjungan: tindakan anggota mengirim peliharaannya ke layar teman, termasuk menyampaikan pesan, bermain bola, dan keisengan.
• Keisengan: fitur yang memungkinkan peliharaan, dalam batas yang diizinkan pengguna, meminimalkan atau menutup jendela, menggerakkan kursor mouse, atau meninggalkan catatan

Pasal 3 (Pengumuman dan perubahan Ketentuan)

Pengelola menyediakan Ketentuan ini dan versi sebelumnya di situs web (nolleo-legal.momick.com) agar dapat dilihat kapan saja. Di Aplikasi, Ketentuan ini dapat dibuka melalui Pengaturan > Umum > Tentang aplikasi dan di layar pendaftaran.

Pengelola dapat mengubah Ketentuan ini dalam batas yang tidak melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk Undang-Undang tentang Pengaturan Klausula Baku Korea. Saat mengubah Ketentuan ini, Pengelola memberitahukan isi perubahan dan tanggal berlakunya dengan cara sebagaimana dimaksud dalam Pasal 17 sejak 7 hari sebelum tanggal berlaku, atau sejak 30 hari sebelumnya untuk perubahan yang merugikan atau penting bagi anggota.

Jika tidak menyetujui Ketentuan yang diubah, anggota dapat menghapus akunnya. Apabila saat memberitahukan perubahan Pengelola telah dengan jelas menyampaikan bahwa anggota dianggap menyetujui perubahan jika tidak menyatakan penolakan sampai tanggal berlaku, dan anggota tidak menyatakan penolakan sampai tanggal tersebut, anggota dianggap telah menyetujui Ketentuan yang diubah.

Pasal 4 (Izin penggunaan Aplikasi)

Pengelola memberikan izin secara gratis kepada pengguna untuk memasang dan menggunakan Aplikasi di perangkatnya sendiri untuk keperluan pribadi dan nonkomersial. Izin ini bersifat noneksklusif dan tidak dapat dialihkan atau disublisensikan kepada orang lain.

Kecuali diizinkan oleh peraturan perundang-undangan, pengguna tidak boleh menggandakan untuk didistribusikan atau menjual Aplikasi, tidak boleh mengubah, merekayasa balik, atau mendekompilasi Aplikasi, dan tidak boleh mengambil gambar, animasi, atau suara Aplikasi untuk digunakan secara terpisah.

Perangkat lunak sumber terbuka yang disertakan dalam Aplikasi tunduk pada lisensinya masing-masing, dan lisensi tersebut didahulukan daripada Pasal ini.

Pasal 5 (Pembuatan dan pengelolaan akun)

• Akun dibuat setelah Anda masuk dengan akun Google atau Apple, menentukan nama pengguna dan nama panggilan, serta menyetujui Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi.
• Akun hanya dapat dibuat oleh orang yang berusia minimal 14 tahun dan telah mencapai usia yang ditetapkan di negara tempat tinggalnya. Usia tersebut adalah 18 tahun ke atas di Taiwan, 20 tahun ke atas di Thailand, 16 tahun ke atas di Vietnam, dan 18 tahun ke atas di Indonesia.
• Anggota tidak boleh menyamar sebagai orang lain, menggunakan akun masuk milik orang lain, atau menggunakan nama pengguna atau nama panggilan yang menimbulkan kesalahpahaman, seperti berpura-pura menjadi Pengelola.
• Anggota bertanggung jawab mengelola akun masuk dan perangkatnya. Jika mengetahui akunnya disalahgunakan orang lain, anggota harus segera keluar dan memberi tahu Pengelola.
• Pengelola dapat menolak pendaftaran atau kemudian mengakhiri akun apabila pendaftar belum mencapai usia minimal pendaftaran, menyamar sebagai orang lain, atau mencoba mendaftar kembali selama masa pembatasan penggunaan.

Pasal 6 (Isi Layanan)

• Aplikasi: mengadopsi dan merawat peliharaan, bermain dengan peliharaan di desktop, keisengan, dan pintasan. Fitur ini dapat digunakan tanpa masuk.
• Layanan Daring: mencari teman berdasarkan nama pengguna, permintaan pertemanan, berbagi status koneksi, kunjungan peliharaan, pesan (paling banyak 80 karakter), permainan bola, dan keisengan peliharaan teman

Layanan disediakan secara gratis. Jika fitur berbayar dibuat, Pengelola akan memberitahukannya terlebih dahulu, menetapkan syarat penggunaannya secara terpisah, dan meminta persetujuan Anda.

Jumlah teman serta jumlah permintaan pertemanan, kunjungan, dan pesan memiliki batas untuk mencegah penyalahgunaan.

Pasal 7 (Keisengan dan kunjungan)

Jika keisengan diaktifkan, peliharaan dapat meminimalkan atau menutup jendela aplikasi yang Anda pilih, menggerakkan kursor mouse sebentar, atau meninggalkan catatan di layar. Karena menutup jendela dapat menyebabkan hilangnya pekerjaan yang belum disimpan, fitur ini nonaktif pada awalnya, dan Anda harus mengonfirmasi peringatan saat mengaktifkannya. Jendela yang diminimalkan dan sejenisnya dapat dikembalikan melalui "Batalkan keisengan" di menu baki sistem, tetapi jendela yang telah ditutup tidak dapat dikembalikan.

Peliharaan teman hanya datang apabila diizinkan oleh pengaturan kunjungan Anda, dan keisengan peliharaan teman pun hanya terjadi dalam batas keisengan yang telah Anda aktifkan. Dalam Mode kerja atau jika Anda memblokir semua kunjungan, peliharaan teman tidak akan datang, dan Anda dapat menyembunyikan peliharaan serta menghentikan keisengan kapan saja dengan pintasan Panic.

Selama presentasi, berbagi layar, atau pekerjaan penting, mohon nonaktifkan keisengan dan kunjungan atau gunakan Mode kerja. Pengelola tidak bertanggung jawab atas akibat yang timbul karena keisengan yang Anda aktifkan berjalan sesuai pengaturan (misalnya, hilangnya pekerjaan yang belum disimpan karena jendela ditutup), kecuali terdapat kesengajaan atau kelalaian Pengelola.

Pasal 8 (Tindakan yang dilarang)

Pengguna tidak boleh melakukan tindakan berikut.

• Mengirim atau menampilkan kata-kata kasar, perundungan, ujaran kebencian, konten cabul, data pribadi orang lain, atau informasi ilegal melalui pesan, nama panggilan, atau nama peliharaan
• Mengirim permintaan pertemanan atau kunjungan berulang kali kepada pihak yang tidak menginginkannya
• Menyamar sebagai orang lain atau menggunakan akun orang lain
• Menyerang server, mengakses Layanan dengan cara yang tidak wajar seperti aplikasi yang dimodifikasi atau program otomatis, atau menghindari pembatasan frekuensi
• Menyalahgunakan celah keamanan Layanan (jika menemukannya, mohon beri tahu Pengelola)
• Tindakan lain yang melanggar peraturan perundang-undangan atau Ketentuan ini

Pasal 9 (Konten anggota)

Hak atas nama panggilan, nama peliharaan, dan pesan (selanjutnya disebut "Konten") dimiliki oleh anggota yang membuatnya. Anggota memberikan izin secara gratis kepada Pengelola untuk menggunakan Konten sebatas yang diperlukan untuk meneruskannya kepada pihak penerima dan menampilkannya di layar. Pesan hanya diteruskan dan tidak disimpan.

Tanggung jawab atas Konten berada pada anggota yang mengirimkannya. Karena Pengelola tidak melihat pesan terlebih dahulu dan tidak menyimpannya, Pengelola tidak memeriksa isinya. Jika menerima pesan yang tidak diinginkan, Anda dapat memutus pertemanan atau memblokir kunjungan, dan dapat memberi tahu Pengelola.

Jika mengetahui adanya nama panggilan yang melanggar Pasal 8, Pengelola dapat meminta agar nama panggilan tersebut diubah atau menggantinya dengan nama lain.

Pasal 10 (Penyediaan, perubahan, dan penghentian Layanan)

Layanan Daring pada prinsipnya disediakan 24 jam sehari sepanjang tahun. Namun, Layanan Daring dapat berhenti sementara karena pemeliharaan, gangguan, masalah komunikasi, bencana alam, dan sebagainya, dan pemeliharaan yang direncanakan akan diberitahukan terlebih dahulu.

Pengelola dapat mengubah atau mengakhiri sebagian atau seluruh Layanan Daring sesuai dengan kebutuhan operasional atau teknis. Perubahan yang penting bagi anggota atau penghentian Layanan diberitahukan 30 hari sebelumnya, dan setelah penghentian, data dihapus sesuai dengan Kebijakan Privasi.

Meskipun Layanan Daring berhenti atau berakhir, fitur Aplikasi yang telah terpasang yang digunakan tanpa masuk tetap dapat digunakan.

Pasal 11 (Pembaruan)

Jika pembaruan otomatis diaktifkan, Aplikasi memeriksa dan mengunduh versi baru, lalu memasangnya saat Aplikasi dijalankan berikutnya. Pembaruan otomatis dapat dinonaktifkan di Pengaturan > Umum.

Karena alasan keamanan atau kompatibilitas, Layanan Daring mungkin tidak mendukung versi Aplikasi yang lama. Dalam hal itu, Anda harus memperbarui Aplikasi agar dapat menggunakan fitur teman.

Pasal 12 (Pembatasan penggunaan)

Jika anggota melanggar Pasal 8, Pengelola dapat memberikan peringatan, membatasi penggunaan Layanan Daring untuk jangka waktu tertentu, atau mengakhiri akun sesuai dengan tingkat dan frekuensi pelanggaran.

Saat membatasi penggunaan, Pengelola memberitahukan alasan dan jangka waktunya terlebih dahulu dengan cara sebagaimana dimaksud dalam Pasal 17. Namun, apabila pelanggaran menimbulkan kerugian serius bagi pengguna lain atau jelas melanggar hukum sehingga harus segera dihentikan, Pengelola dapat membatasi penggunaan terlebih dahulu lalu segera memberitahukannya.

Jika keberatan atas pembatasan, anggota dapat mengajukan keberatan melalui support.picks@momick.com, dan Pengelola akan meninjaunya serta memberitahukan hasilnya. Jika keberatan tersebut beralasan, pembatasan segera dicabut.

Pasal 13 (Penghapusan akun dan pengakhiran perjanjian)

Anggota dapat mengakhiri perjanjian penggunaan kapan saja melalui Pengaturan > Teman > Hapus akun. Setelah pengajuan, Anda langsung keluar dan tidak lagi terlihat oleh teman, dan data akun dihapus 14 hari kemudian. Jika Anda masuk kembali dengan akun masuk yang sama dalam 14 hari, penghapusan dibatalkan.

Nama pengguna dari akun yang telah dihapus tidak dapat digunakan oleh siapa pun selama 30 hari. Peliharaan dan pengaturan di komputer ini tetap ada terlepas dari penghapusan akun.

Apabila Pengelola mengakhiri akun berdasarkan Pasal 12, data pribadi juga dihapus sesuai dengan Kebijakan Privasi.

Pasal 14 (Hak kekayaan intelektual)

Hak kekayaan intelektual atas Layanan, termasuk Aplikasi, karakter peliharaan, gambar, animasi, suara, serta nama dan logo, dimiliki oleh Pengelola atau pemegang hak yang sah. Ketentuan ini tidak mengalihkan hak apa pun selain yang diizinkan dalam Pasal 4.

Jika pengguna mengirimkan pendapat atau saran tentang Layanan, Pengelola dapat menggunakannya secara bebas untuk meningkatkan Layanan.

Pasal 15 (Kewajiban Pengelola)

Pengelola mematuhi peraturan perundang-undangan dan Ketentuan ini serta berupaya menyediakan Layanan secara stabil. Pengelola melindungi data pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi, serta menangani pendapat atau keluhan pengguna yang sah dengan sungguh-sungguh dan memberitahukan hasilnya.

Pasal 16 (Batasan tanggung jawab)

Layanan disediakan secara gratis. Pengelola tidak menjamin bahwa Layanan sesuai dengan tujuan tertentu pengguna atau akan berfungsi tanpa gangguan atau kesalahan.

Pengelola tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul karena hal-hal berikut, kecuali terdapat kesengajaan atau kelalaian Pengelola.

• Keadaan kahar, seperti bencana alam, perang, pemadaman listrik, dan gangguan komunikasi
• Masalah pada perangkat, sistem operasi, atau jaringan pengguna
• Akibat dari keisengan yang diaktifkan pengguna yang berjalan sesuai pengaturan
• Konten yang dipertukarkan antaranggota dan sengketa yang timbul karenanya
• Gangguan pada layanan eksternal seperti Google, Apple, dan GitHub

Kerugian yang timbul karena kesengajaan atau kelalaian berat Pengelola, serta tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi menurut peraturan perundang-undangan yang berlaku, tidak dibatasi oleh Pasal ini.

Pasal 17 (Pemberitahuan)

Pengelola tidak memiliki alamat email atau nomor telepon anggota. Oleh karena itu, pemberitahuan kepada anggota disampaikan di dalam Aplikasi, dan jika sulit disampaikan di dalam Aplikasi, pemberitahuan digantikan dengan pengumuman di halaman distribusi Aplikasi selama minimal 7 hari (minimal 30 hari untuk hal yang merugikan atau penting bagi anggota).

Anggota dapat menghubungi Pengelola melalui support.picks@momick.com.

Pasal 18 (Penyelesaian sengketa dan hukum yang berlaku)

Jika timbul sengketa terkait Layanan, Pengelola dan pengguna terlebih dahulu berupaya menyelesaikannya melalui musyawarah dengan iktikad baik melalui support.picks@momick.com.

Ketentuan ini dan penggunaan Layanan diatur oleh hukum Republik Korea, dan gugatan diajukan ke pengadilan yang berwenang menurut Undang-Undang Hukum Acara Perdata Korea.

Bagi pengguna yang tinggal di Amerika Serikat berlaku pula Pasal 19, dan bagi pengguna yang tinggal di Jepang, Taiwan, Thailand, Vietnam, atau Indonesia berlaku pula Pasal 20. Jika terdapat perbedaan dengan Pasal ini, pasal tersebut yang didahulukan.

Pasal 19 (Ketentuan tambahan bagi penduduk Amerika Serikat)

Penyangkalan jaminan

Sejauh diizinkan oleh hukum, Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia", dan Pengelola tidak memberikan jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan tersirat atas kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan tidak adanya pelanggaran hak.

Pembatasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, Pengelola tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau yang bersifat hukuman, maupun atas hilangnya data, keuntungan, atau reputasi. Seluruh tanggung jawab Pengelola terkait Layanan secara keseluruhan tidak melebihi USD 50. Sebagian negara bagian tidak mengizinkan penyangkalan jaminan atau pembatasan tanggung jawab seperti ini, sehingga ketentuan tersebut mungkin tidak berlaku bagi Anda.

Hukum yang berlaku dan yurisdiksi

Hukum Republik Korea juga berlaku bagi pengguna yang tinggal di Amerika Serikat, tanpa memperhatikan prinsip pertentangan hukum. Namun, hak yang diberikan oleh hukum negara bagian tempat tinggal Anda kepada konsumen dan tidak dapat dikesampingkan melalui kesepakatan tetap berlaku. Anda dapat mengajukan gugatan ke pengadilan gugatan sederhana (small claims court) di county tempat tinggal Anda.

Pelaporan pelanggaran hak cipta

Jika Anda menemukan konten di Layanan yang melanggar hak cipta orang lain, mohon beri tahu Pengelola melalui support.picks@momick.com dengan menyertakan karya yang dilanggar, nama pengguna anggota yang mengirim konten tersebut, dan informasi kontak Anda.

Pasal 20 (Ketentuan tambahan bagi penduduk Jepang, Taiwan, Thailand, Vietnam, dan Indonesia)

Perlindungan konsumen

Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang menghilangkan perlindungan yang diberikan kepada konsumen oleh ketentuan hukum yang bersifat memaksa di negara tempat tinggal pengguna, misalnya Undang-Undang Kontrak Konsumen Jepang, Undang-Undang Perlindungan Konsumen Taiwan, Undang-Undang Perlindungan Konsumen B.E. 2522 (1979) Thailand, Undang-Undang Perlindungan Hak Konsumen Vietnam, dan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen Indonesia. Pembatasan tanggung jawab dalam Pasal 16 pun hanya berlaku sejauh diizinkan oleh undang-undang tersebut.

Yurisdiksi

Apabila diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, pengguna dapat mengajukan gugatan ke pengadilan di tempat tinggalnya.

Usia pendaftaran

Akun hanya dapat dibuat oleh orang yang berusia 18 tahun ke atas di Taiwan, 20 tahun ke atas di Thailand, 16 tahun ke atas di Vietnam, dan 18 tahun ke atas di Indonesia (Pasal 5). Hal ini karena menurut hukum negara-negara tersebut, pemrosesan data pribadi orang yang belum mencapai usia tersebut memerlukan persetujuan orang tua atau wali, sedangkan Layanan tidak menyediakan prosedur tersebut.

Pasal 21 (Ketentuan lain-lain)

Jika sebagian ketentuan dalam Ketentuan ini menjadi tidak sah, ketentuan lainnya tetap berlaku. Jika Pengelola tidak segera menggunakan haknya berdasarkan Ketentuan ini, hal tersebut tidak dianggap sebagai pelepasan hak tersebut.

Anggota tidak dapat mengalihkan kedudukan atau haknya berdasarkan Ketentuan ini kepada orang lain.

Ketentuan ini disediakan dalam bahasa Korea, Inggris, Jepang, Tionghoa (Tradisional), Thailand, Vietnam, dan Indonesia. Jika terdapat perbedaan antarversi bahasa, versi bahasa Korea yang didahulukan. Namun, apabila hukum menetapkan bahwa versi dalam bahasa yang dipahami pengguna harus didahulukan, ketentuan hukum tersebut yang berlaku.

Pasal 22 (Kontak)